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FAQ
Relieve & notre modèle
Qu’est-ce qui différencie Relieve d’une agence d’externalisation classique ?
Où sont basés vos collaborateurs et comment sont-ils encadrés ?
Travaillez-vous uniquement avec des entreprises francophones ou internationales ?
Quelle est la durée minimale d’un contrat avec Relieve ?
Comment se déroule le démarrage d’une collaboration avec Relieve ?
Est-ce que le collaborateur dispose de matériel informatique et des logiciels adéquats ?
Talents Digitaux
Quels types de profils digitaux proposez-vous chez Relieve ?
Vos collaborateurs maîtrisent-ils WordPress, Shopify, PrestaShop ou d’autres CMS ?
Peut-on confier la gestion complète d’un site ou e-commerce ?
Comment assurez-vous la qualité du travail à distance ?
Puis-je faire évoluer les missions d’un profil digital ?
Talents Comptables et Administratifs
Quels profils comptables ou administratifs proposez-vous ?
Vos collaborateurs connaissent-ils les normes comptables belges et françaises ?
Est-ce que vous formez les aides-comptables à nos outils ?
Quelle est la différence entre un aide-comptable et un comptable ?
Vos profils administratifs peuvent-ils gérer la paie ou les contrats ?
Collaboration & Suivi
Ai-je un interlocuteur dédié pendant la collaboration ?
Comment se passe le suivi et la communication au quotidien ?
Que faire si le profil ne correspond pas à mes attentes ?
Proposez-vous des rapports d’activité ou des bilans réguliers ?
Puis-je modifier la charge horaire en cours de mission ?
Tarifs & Conditions
Comment sont calculés vos tarifs d’externalisation ?
Y a-t-il des frais d’installation ou de recrutement ?
Les collaborateurs sont-ils salariés de Relieve ou du client ?
Comment se passe la facturation et le paiement mensuel ?
Proposez-vous une période d’essai avant engagement définitif ?
Dois-je payer le salarié en cas d’absence ou de maladie ?
Accédez dès maintenant à une nouvelle génération de talents qualifiés.
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Besoin d’un talent ?
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Relieve, spécialiste de l’externalisation simplifiée (BPO), vous connecte à des profils fiables et économiques, sans contrainte ni risque.
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